Hizmet Koşulları
Bu koşullar, Fen3D'nin Türkiye ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılar için nasıl çalıştığını açıklar.
Yayın inceleme durumu: nitelikli hukuki inceleme bekliyor.
- İçerik sürümü
- 2026-08-26
- Destek iletişimi
- [email protected]
Pazaryeri rolü
Fen3D, müşteriler ile bağımsız üreticilerin birbirini bulmasına, bilgi alışverişinde bulunmasına ve işleri izlemesine yardımcı olan bir yazılım sağlar.
Fen3D üretici, satıcı, taşıyıcı, işveren veya taraflardan herhangi birinin vekili değildir; fiziksel üretimi ve teslimatı kontrol etmez.
Hesaplar ve uygunluk
Doğru hesap bilgileri vermek, kimlik doğrulama bilgilerinizi korumak ve Fen3D'yi yalnızca bağlayıcı sözleşme yapmaya hukuken uygun olduğunuz yerlerde kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır.
Kötüye kullanım, dolandırıcılık, yasadışı içerik, güvenlik riski veya koşulların tekrar ihlali durumunda hesapları kısıtlayabilir veya askıya alabiliriz.
İlanlar, talepler ve işler
Ürün ilanı bağımsız üretici tarafından oluşturulur. Müşteri sipariş verdiğinde doğrudan ürün siparişi ilişkisi; müşteri üretici teklifini kabul ettiğinde özel üretim işi ilişkisi kurulur.
Üreticiler ürünleri doğru tanımlamalı, stokları güncel tutmalı ve listelenen her tasarımı üretip satmak için gerekli haklara sahip olmalıdır. Müşteriler siparişten önce fiyatı, malzemeyi, üretim süresini ve teslimat seçeneğini incelemelidir.
Sipariş veya teklif kabulünden sonra üretim kalitesi, zamanlama, elden teslim veya kargo ve üretim sorunlarının çözümünden müşteri ile üretici sorumludur. Platform kayıtları uyuşmazlık incelemesinde kullanılabilir.
Ödemeler ve kapora
Fen3D ödeme kartı bilgilerini saklamaz. Çevrim içi ödeme sunulduğunda işlem, ödeme sırasında gösterilen ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür.
Özel baskı tekliflerinde üretim bedeli ile kapora ayrı gösterilir. Ödeme adımında aksi belirtilmedikçe kalan üretim bedeli müşteri ile üretici arasında doğrudan ödenir.
Ürün siparişlerinde kalan ödeme ve teslimat ayrıntılarını müşteri ile üretici özel sipariş görüşmesinde doğrudan netleştirir.
Bu koşullar ödeme emanet hesabı, kart yetkilendirmesi, depozito koruması veya borç tahsilatı oluşturmaz.
Dosyalar ve içerik hakları
Sağladığınız dosyalar, tasarımlar, mesajlar ve diğer içeriklerde zaten sahip olduğunuz haklar sizde kalır.
Fen3D'e ve ilgili işteki diğer katılımcıya, hizmeti işletmek, içeriği iletmek ve görüntülemek, yedek oluşturmak ve bildirilen kötüye kullanımı geçerli saklama süresi boyunca incelemek için gereken sınırlı izni verirsiniz.
Her yükleme için gerekli haklara sahip olmalısınız; kötü amaçlı yazılım, yasadışı materyal, hukuka aykırı şekilde elde edilmiş kişisel veri veya hak ihlaline neden olan tasarım yükleyemezsiniz.
Yasak kullanım ve moderasyon
Katılımcıları rahatsız etmeyin, güvenlik kontrollerini atlamayın, hizmetten otomatik veri çekmeyin, kapasitenizi yanıltıcı göstermeyin veya Fen3D'yi silah, gizlilik ihlali, sahtecilik ya da diğer yasa dışı amaçlar için kullanmayın.
İnceleme sonrasında içeriği gizleyebilir, dosyaları kaldırabilir, eşleştirmeyi kısıtlayabilir veya hesabı askıya alabiliriz. İdari işlemler hesap verebilirlik için saklanır.
Erişilebilirlik, sorumluluk ve tazmin
Hizmet mevcut hâliyle sunulur; hatalar içerebilir ve değiştirilebilir, düzeltilebilir, kesintiye uğrayabilir veya durdurulabilir.
Geçerli hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Fen3D, dolaylı veya sonuçsal zararlar, kayıp kâr, fiziksel parçalar, malzemeler, makine süresi, kargo, vergiler veya kullanıcı içeriği ile iş performansından doğan üçüncü kişi taleplerinden sorumlu değildir.
Kendi ihlaliniz, yasadışı içeriğiniz veya başka bir katılımcının haklarını ihlal etmenizden doğan kayıplardan sorumlu olabilirsiniz.
Sonlandırma, değişiklikler ve uyuşmazlıklar
Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hukuken mümkün olduğunda silme talebi için destekle iletişime geçebilirsiniz. Güvenlik, hukuki veya operasyonel nedenlerle erişimi sonlandırabilir veya kısıtlayabiliriz.
Bu koşulları güncelleyebilir ve içerik sürümünü burada kaydedebiliriz. Önemli operasyonel değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bildirilmelidir.
Katılımcılar önce doğrudan çözüm ve Fen3D desteğiyle iletişimi denemelidir. Bu koşullar özel bir yargı yetkisi veya mahkeme seçmez; Türkiye veya Amerika Birleşik Devletleri'ndeki zorunlu tüketici ve hukuk kuralları geçerli kalır.